SUPPORTER LIAISON OFFICERS
SLO, neboli kontaktní osoby pro fanoušky, jsou mostem mezi aktivními fanoušky a klubem a pomáhají zlepšit dialog mezi oběma stranami.
SLO informují aktivní skupiny fanoušků o příslušných rozhodnutích učiněných vedením klubu a druhým směrem komunikují názory fanoušků vedení klubu. Zároveň zprostředkovávají i komunikaci s dalšími aktéry zapojenými do organizace fotbalových zápasů na domácím utkání i venkovních stadionech. Práce SLO je během na dlouhou trať a je závislá na informacích, které obdrží od vedení klubu i od fanoušků, a důvěryhodnosti, kterou si neustále buduje u obou stran. Většina aktivních SLO v české lize i v zahraničí pochází přímo z tribuny, kde si historicky budovali vztahy a nyní je jejich úkolem posunutí fanouškovské kultury na další úroveň.