Ligová fotbalová asociaceChance Liga

Handicapovaní fanoušci

PRŮVODCE PRO DOMÁCÍ FANOUŠKY S HANDICAPEM

PŘÍJEZD NA STADION

MĚSTSKÁ DOPRAVA
  • Ke stadionu se nejlépe dostanete tramvajovými linkami: 1, 8, 12, 25, 26, 34 (zastávka „Sparta“)
  • Můžete využít i linky metra A, C. Nejbližší bezbariérová stanice je „Vltavská“ na lince C. Stanice „Hradčanská“ na lince A není bezbariérová.
PARKOVÁNÍ U EPET ARENY
  • Parkování je možné na placeném parkovišti na Letenské pláni nebo v garážích Letná. Kapacita parkoviště je omezená a místa se nedají dopředu rezervovat, proto doporučujeme dorazit na utkání v dostatečném předstihu.
MOŽNOSTI ZASTAVENÍ VOZIDLA PRO VYSTOUPENÍ V BLÍZKOSTI STADIONU
  • Zastavení vozidla je možné v prostoru za vjezdem do stadionu u chodníku (tedy směrem k ulici U Vorlíků)
  • Podmínkou je příjezd v úseku od 60 min před výkopem do začátku utkání
  • Přistavení vozidla po utkání je možné nejdříve přibližně 5 min před koncem zápasu
  • Důsledně dbejte na bezpečnost a řádnou viditelnost při manipulaci kolem vozidla a zapněte výstražné osvětlení
  • Policie si vyhrazuje právo v případě potřeby (např. při složité dopravní situaci nebo jiné prioritní události) tato opatření operativně omezit.

VYHRAZENÉ SEKTORY

SEKTORY V1, V2
  • Místa v sektorech V1 (vozíčkáři) a V2 (doprovod) jsou určena pro vozíčkáře a jejich doprovod. Kapacita celého sektoru (V1+V2) je 15 míst pro vozíčkáře a 15 míst pro jejich doprovod.
  • Do sektoru vozíčkářů budou vpuštěni pouze vozíčkáři a jejich doprovod, který je označen páskou. Ostatním fanouškům z jiných sektorů (mimo sektor V1, V2) nebude umožněn vstup do sektoru vozíčkářů ani jim nebude dána páska pro vstup do sektoru.
SEKTOR A9
  • Místa v sektoru A9 jsou určena pro držitele průkazu ZTP či ZTP/P.
  • Pro naše nevidomé fanoušky nabízíme na domácích zápasech v epet ARENĚ službu audiopopisného komentáře.
  • Sluchátka pro poslech komentáře Vám donesou na místo naši asistenti do deseti minut před začátkem utkání. Po skončení utkání si je od Vás vyberou naši asistenti přímo v sektoru A9.

VSTUP NA STADION

  • Stadion se otevírá fanouškům vždy hodinu a půl před utkáním.
SEKTOR V1, V2
  • Vozíčkáři se spolu s jejich doprovody dostanou na stadion po panelové příjezdové cestě vedle VIP vchodu, která vede z hlavní ulice Milady Horákové. Doprovodům bude dána páska pro vpuštění do sektoru. Ke každému vozíčkáři může být pouze jeden doprovod s páskou.
  • Prosíme, aby doprovod dorazil na stadion současně se svým vozíčkářem.
  • Občerstvení pro vozíčkáře je řešeno pomocí donáškové služby, kterou plní naši asistenti, kteří jsou Vám k dispozici po celou dobu utkání.
  • Platba za občerstvení je možná kartou i hotově.
SEKTOR A9
  • Fanoušci se zdravotním omezením včetně jejich doprovodů procházejí na stadion přes turnikety na vchodu A.
  • U vstupu A je nainstalovaný navigační majáček pro zrakově postižené.

VSTUPENKY

CENY VSTUPENEK
  • Držitel průkazu ZTP má slevu 50 % z ceny vstupenky 3. kategorie dle aktuálního ceníku. Držitel má nárok i na jednu vstupenku pro svůj doprovod, ta je však již za plnou cenu.
  • Držitel průkazu ZTP/P a jeho doprovod mají slevu 50 % z ceny vstupenky 3. kategorie dle aktuálního ceníku.
JAK ZAKOUPIT VSTUPENKY?
  • Každý fanoušek se zájmem o vstupenky musí nejprve projít registrací přes nastavení účtu Sparta ID a nahrát svůj průkaz ZTP či ZTP/P. Pro nahrání tohoto průkazu přejděte do nastavení účtu, kde ve spodní části stránky najdete tlačítko „Přidat průkaz ZTP nebo ZTP/P.“ Nahrajte jak přední, tak zadní stranu průkazu. Jakmile úspěšně dokončíte tuto registraci, tak je nutné projít přihlášením přes tento odkaz: https://sparta.enigoo.cz/app/tickets. Poté Vám bude umožněn nákup vstupenek v systému ENIGOO.
SEKTORY V1, V2
  • V případě zájmu, o vstupenky do sektoru vozíčkářů, kontaktujte na e-mail: [email protected].
  • Po zpracování Vaší žádosti obdržíte na svou emailovou adresu odkaz na nákupní košík ticketingového portálu ENIGOO, kde budete mít připravené požadované vstupenky s nastavenou adekvátní slevou.
  • Pro úspěšné dokončení nákupu je nutné být již přihlášený k Vašemu Sparta ID na portálu ENIGOO, a to ještě před otevřením odkazu. Odkaz, který získáte při nákupu vstupenky, má omezenou platnost. V případě otevření odkazu bez dokončení nákupu (platby), bude Vaše objednávka zrušena.
SEKTOR A9
  • Každý fanoušek má možnost nakoupit maximálně dvě vstupenky – jednu pro sebe a druhou pro svůj doprovod. Vstupenky najdete v systému ENIGOO pod sektorem A9. Pro uplatnění vašich slev stačí během nákupu kliknout na tlačítko „odemknout slevu“ a zadat kód, který máte na Vašem průkazu. Sleva by se pak měla již automaticky odečíst. Pro nahrání slevy u ZTP/P průkazu je nutné zadat kód u každé vstupenky zvlášť. Poté už jen stačí vstupenky zaplatit.
  • Pokud máte potíže s nákupem vstupenek jako nevidomý fanoušek, obraťte se na e-mail: [email protected].

FANOUŠCI S DOČASNÝM OMEZENÍM (BERLE, HŮL)

  • Fanoušci s berlemi, kteří mají vstupenku do sektoru skalních fanoušků (vlajkonoši domácí), nebudou vpuštěni na stadion. U fanoušků s berlemi, kteří mají vstupenku do jiných sektorů na stadionu, vyhodnotí situaci přímo při vstupu do sektoru pořádající služba. Ta bude brát v potaz momentální rizikovost, polohu sektoru, jeho aktuální naplněnost apod.
  • Fanoušci s permanentkou mohou uvolnit své vstupenky do volného prodeje výměnou za nové do sektoru A9, který je dobře přístupný a vstup s berlemi je do něho povolen. Nové vstupenky do sektoru A9 nejsou však garantovány kvůli omezené kapacitě sektoru A9. Kontaktujte nás proto co nejdříve na: [email protected]

Prohlídka stadionu pro nevidomé a zrakově postižené osoby

  • Jedním z našich dlouhodobých cílů je zpřístupňovat stadion pro všechny návštěvníky. Nyní také kromě klasické prohlídky stadionu poskytujeme tento zážitek osobám s handicapem. Prohlídka je obohacena speciálními předměty pro nevidomé a zrakově postižené osoby, jako je hmatový reliéf stadionu a logo klubu či jména hráčů v kabině napsaná Braillovým písmem.
  • Pro rezervaci konkrétního termínu nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]. Stejnou e-mailovou adresu můžete použít také v případě zájmu o domluvu prohlídky stadionu a speciálních požadavků pro osoby s handicapem.
*Prohlídku umožňujeme i návštěvníkům na invalidním vozíku, jejich trasa je však z bezpečnostních a logistických důvodů zkrácena o úsek na novinářské lávce.

KONTAKT

  • Pro více informací nám pište na e-mail: [email protected]
  • Dvě hodiny před utkáním jsme Vám k dispozici na asistenční lince: +420 704 847 466

FAQ

Máte zájem o vstupenky?

PRŮVODCE PRO HOSTUJÍCÍ FANOUŠKY S HANDICAPEM

PŘÍJEZD NA STADION

MĚSTSKÁ DOPRAVA
  • Ke stadionu se nejlépe dostanete tramvajovými linkami: 1, 8, 12, 25, 26, 34 (zastávka „Sparta“)
  • Můžete využít i linky metra A, C. Nejbližší bezbariérová stanice je „Vltavská“ na lince C. Stanice „Hradčanská“ na lince A není bezbariérová.
PARKOVÁNÍ U EPET ARENY
  • Parkování je možné na placeném parkovišti na Letenské pláni nebo v garážích Letná. Kapacita parkoviště je omezená a místa se nedají dopředu rezervovat, proto doporučujeme dorazit na utkání v dostatečném předstihu.
MOŽNOSTI ZASTAVENÍ VOZIDLA PRO VYSTOUPENÍ V BLÍZKOSTI STADIONU
  • Zastavení vozidla je možné v prostoru za vjezdem do stadionu u chodníku (tedy směrem k ulici U Vorlíků)
  • Podmínkou je příjezd v úseku od 60 min před výkopem do začátku utkání
  • Přistavení vozidla po utkání je možné nejdříve přibližně 5 min před koncem zápasu
  • Důsledně dbejte na bezpečnost a řádnou viditelnost při manipulaci kolem vozidla a zapněte výstražné osvětlení
  • Policie si vyhrazuje právo v případě potřeby (např. při složité dopravní situaci nebo jiné prioritní události) tato opatření operativně omezit.

VYHRAZENÉ SEKTORY

SEKTOR V3
  • Místa v sektoru V3 jsou určena pro hostující vozíčkáře a jejich doprovod. Kapacita sektoru je 8 míst pro vozíčkáře a 8 míst pro jejich doprovod.

VSTUP NA STADION

  • Stadion se otevírá fanouškům vždy hodinu a půl před utkáním.
SEKTOR V3
  • Hostující vozíčkáři se spolu s jejich doprovody dostanou do sektoru V3 ze zadní strany stadionu z ulice U Sparty, kde je pro ně určený vstup E/F. Vstup pro vozíčkáře je označený cedulí, která je umístěna na horním ochozu stadionu. Jakmile budou fanoušci u tohoto vstupu, tak je naši asistenti doprovodí přímo do sektoru V3.
  • Prosíme, aby doprovod dorazil na stadion současně se svým vozíčkářem.
  • Občerstvení pro vozíčkáře je řešeno pomocí donáškové služby, kterou plní naši asistenti, ti jsou Vám k dispozici po celou dobu utkání.
  • Platba za občerstvení je možná kartou i hotově.
  • V blízkosti sektoru se nachází bezbariérová toaleta.

VSTUPENKY

CENY VSTUPENEK
  • Držitel průkazu ZTP má slevu 50 % z ceny vstupenky 3. kategorie dle aktuálního ceníku. Držitel má nárok i na jednu vstupenku pro svůj doprovod, ta je však již za plnou cenu.
  • Držitel průkazu ZTP/P a jeho doprovod mají slevu 50 % z ceny vstupenky 3. kategorie dle aktuálního ceníku.
JAK ZAKOUPIT VSTUPENKY?
  • Fanoušci žádají o vstupenky na venkovní utkání přímo zástupce svého klubu.
  • Hostujícímu klubu zprostředkujeme vstupenky jednak pro vozíčkáře, tak i pro nevidomé fanoušky. Pro ně na zápasech poskytujeme audiopopisný komentář v českém jazyce. Sluchátka na audiopopisný komentář Vám před utkáním rozdají naši asistenti. Po skončení utkání si je od Vás vyberou přímo v sektoru.

KONTAKT

  • Pro více informací nám pište na e-mail: [email protected]
  • Dvě hodiny před utkáním jsme Vám k dispozici na asistenční lince: +420 704 847 466