- Musím mít účet Sparta iD?
Ano, bez registrace Sparta iD nebude možné permanentku zakoupit, případně později autorizovat. Bez Sparta iD nebude také možné uplatnit slevu ve fanshopu a účastnit se předprodejů určených pro permanentkáře. - Jakým způsobem si permanentku můžu zakoupit?
Prodej permanentních vstupenek bude probíhat pouze on-line na základě registrace Sparta iD. - Bude spuštěn i volný prodej?
Ano, volný prodej bude spuštěn 26. 6. 2023 od 12:00h. - Jaká bude cena permanentek?
Základní cena permanentek je určena kategorií (4 300 Kč, 3 600 Kč, 2 900 Kč). - Do kdy mám rezervovanou permanentku na stávající místo?
Vaše místo vám budeme držet do 22. 6. 2023 do 12:00h. - Jak mohu uplatnit slevy?
Dětské slevy – v případě žádosti o uplatnění slevy v rámci dětského členství prosím kontaktujte zákaznickou podporu [email protected]. Podmínkou uplatnění je platné členství pro sezonu 2023/2024.
ZTP / ZTP/P – v případě žádosti o uplatnění slevy prosím kontaktujte zákaznickou podporu [email protected] - Můžu změnit místo permanentky z loňského roku i se slevou?
Ano, v případě žádosti o změnu místa se prosím obraťte na zákaznickou podporu [email protected]. Slevu lze uplatnit pouze do 22. června do 12:00. - Co zahrnuje minimální poplatek?
Zahrnuje systémové, materiální a výrobní náklady na permanentky. - Co se stane, když vláda znovu zakáže přítomnost fanoušků na stadionu?
Budeme na situaci průběžně reagovat a zohledníme to v kompenzaci. - Co se stane, když vláda omezí počet fanoušků na stadionu?
Podobně jako v sezoně 2021/2022 budeme na situaci reagovat a budeme se snažit na stadion dostat co nejvíce fanoušků. - Kolik budou stát vstupenky na nadstavbu?
Cena bude vycházet z ceníku vstupenek. Bude se tak odvíjet od počtu domácích utkání a soupeře. - Kdy mi přijde permanentka po nákupu?
ELEKTRONICKY – v případě, že jste zvolili způsob doručení elektronicky, tak v digitální podobě svou permanentku najdete ve svém Sparta iD nebo aplikaci Sparta. nejpozději do 24 hodin od zaplacení objednávky.
POŠTOU – pokud jste zvolili způsob doručení poštou, rozesílka permanentek bude probíhat „ve vlnách“ nejdříve od 28. června 2023. Permanentku Vám zašleme na adresu uvedenou při nákupu a o stavu Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Stále platí, že v digitální podobě svou permanentku najdete ve svém Sparta iD nebo aplikaci Sparta. nejpozději do 24 hodin od zaplacení objednávky.
- Platí permanentka i pro zápasy B-týmu?
Na zápasy B-týmu permanentka platit nebude. - Od kdy do kdy bude možné koupit permanentku?
Permanentku bude možné zakoupit v několika fázích. Prodej bude startovat 12. června, a to pouze pro stávající držitele permanentek. Do 22. června budou mít permanentkáři rezervovaná svá místa. V pondělí 26. června budou uvolněny tato místa do volného prodeje. Termín ukončení prodeje permanentek bude určen v průběhu června/července. Nicméně doporučujeme s jejím nákupem neotálet, abyste mohli sbírat body hned od prvního ligového zápasu. - Můžu změnit místo permanentky, když jsem ji již zakoupil?
Bohužel místo po zakoupení již nelze změnit za jiné. - Jsem majitelem permanentky ze sezony 2022/2023 do sektorů C4-C11 nebo D1-D8, platí pro mě zdražení?
Pakliže jste majitelem permanentky ze sezony 2022/2023 do těchto sektorů, tak se pro Vás nevztahuje zdražení cenové kategorie a cena Vaší permanentky vychází z kategorie a ceny, kterou jsme Vám garantovali před začátkem sezony 2022/2023 (tj. základní cena 3600 Kč, sleva 10 % 3240 Kč nebo sleva 20 % 2880 Kč) - Budu mít garanci svého místa na utkání evropských pohárů?
Stejně jako tomu bylo v minulých letech, tak Vám negarantujeme stejné místo, které je shodné s místem permanentky.

InformaceMuži BVstupenky na Zlín
Béčko v neděli vyzve lídra soutěže