Nejčastější otázky při nákupu a prodloužení permanentek
Přečtete si odpovědi na to, co vás zajímá v souvislosti s nákupem a prodloužením permanentních vstupenek na sezonu 2022/2023.
- Musím mít účet Sparta iD?
Ano, bez registrace Sparta iD nebude možné permanentku zakoupit, případně později autorizovat. Bez Sparta iD nebude také možné uplatnit slevu ve Fanshopu a účastnit se předprodejů určených pro permanentkáře. - Jakým způsobem si permanentku můžu zakoupit?
Prodej permanentních vstupenek bude probíhat pouze online na základě registrace Sparta iD. - Bude spuštěn i volný prodej?
Ano, volný prodej bude spuštěn 14.6. od 14:00h. - Jaká bude cena permanentek?
Základní cena permanentek zůstává stejná jako v sezóně 2021/2022 (3900 Kč, 3250 Kč, 2600 Kč). - Do kdy mám rezervovanou permanentku na stávající místo?
Vaše místo vám budeme držet do 30.6.2022 do 12:00h. - Jak mohu uplatnit slevy?
Dětské slevy – V případě žádosti o uplatnění slevy v rámci dětského členství prosím kontaktujte zákaznickou podporu sparta@enigoo.cz. Podmínkou uplatnění je platné členství pro sezónu 2022/2023.
ZTP / ZTP/P - V případě žádosti o uplatnění slevy prosím kontaktujte zákaznickou podporu sparta@enigoo.cz - Můžu změnit místo permanentky z loňského roku i se slevou?
Ano, v případě žádosti o změnu místa se prosím obraťte na zákaznickou podporu sparta@enigoo.cz. Slevu lze uplatnit pouze do 30.června. - Co zahrnuje minimální poplatek?
Zahrnuje systémové, materiální a výrobní náklady na permanentky. - Co se stane, když vláda znovu zakáže přítomnost fanoušků na stadionu?
Budeme na situaci průběžně reagovat a zohledníme to v kompenzaci. - Co se stane, když vláda omezí počet fanoušků na stadionu?
Podobně jako v aktuální sezóně budeme na situaci reagovat a budeme se snažit na stadion dostat co nejvíce fanoušků. - Kolik budou stát vstupenky na nadstavbu?
Cena bude vycházet z ceníku vstupenek. Bude se tak odvíjet od počtu domácích utkání a soupeře. - Kdy mi přijde permanentka po nákupu?
Permanentka vám bude fyzicky odeslána maximálně 25 dní po nákupu. V aplikaci ji uvidíte okamžitě. - Platí permanentka i pro zápasy B-týmu?
Na zápasy B-týmu permanentka platit nebude. - Od kdy do kdy bude možné koupit permanentku?
Permanentku bude možné zakoupit v několika fázích. Prodej bude startovat 14.6., a to jak pro stávající držitele, tak ve volném prodeji. Do konce června (30.6.) budou mít permanentkáři rezervovaná jejich místa. Po 1.7. budou uvolněny i tato místa do volného prodeje. Termín ukončení prodeje permanentek bude určen v průběhu července. Nicméně doporučujeme s jejím nákupem neotálet, abyste mohli sbírat body hned od prvního ligového zápasu. - Můžu změnit místo permanentky, když jsem jí již zakoupil?
Bohužel místo po zakoupení již nelze změnit za jiné.