Jak získat aplikaci?
Aplikaci si můžete stáhnout zdarma buď v Google Play, nebo v App Store.
Po stažení vás aplikace vyzve, abyste se přihlásili do SPARTA iD. Klíčové je, abyste se do aplikace přihlásili pod stejnou e-mailovou adresou, na kterou jste si zakoupili vstupenky.
Pokud se přihlásíte do SPARTA iD přes jiný e-mail, vaše vstupenka se v aplikaci nezobrazí.
Kde najdu vstupenku?
Vstupenku na zápas máte uloženou v záložce "MŮJ ÚČET" v pravém dolním rohu.
V záložce "MŮJ ÚČET" najdete sekci "Vstupenky". V ní kliknete na následující zápas se Slovanem Liberec a vyberete vaší konkrétní vstupenku.
Poté se zobrazí QR kód, který stačí při vstupu na stadion naskenovat a je hotovo.
Co když nemám funkční chytrý telefon?
Pokud je to možné, doporučujeme mít vstupenku připravenou v aplikaci.
Pokud nemáte chytrý mobilní telefon nebo ho budete mít např. vybitý, můžete si nechat vytisknout vstupenku na pokladně mezi vchody C a D. U těchto pokladen se mohou tvořit fronty. Váš smartphone si zároveň můžete nabít u infostánků skrz powerbanku.
K identifikaci a následnému tisku vstupenky je potřeba znát dva konkrétní údaje z objednávky – ID konkrétní vstupenky (napsané v každém transakčním e-mailu) a e-mailovou adresu. Podrobnější informace najdete ZDE .
