Domácí utkání v epet ARENĚ má pro pořadatele dvě perspektivy. Tou první (a klíčovou), kterou vnímá každý fanoušek, je sportovní stránka. Nicméně klubové úseky (bezpečnost, správa stadionu, sportovní administrativa, marketing, komunikace) mají utkání na starosti i z „technické“ stránky. Pořadatel zápasu spolupracuje s Policií ČR (vypracovává se tzv. místní ujednání), zdravotnickou službou, hostujícím klubem, komunikuje se zástupci LFA či například městské části.
Hlavním organizačně-bezpečnostním cílem každého zápasu je zabezpečit, aby všichni fanoušci po skončení utkání v pořádku a bez újmy na zdraví odjeli domů. Na stadionu s ohledem na vysoký počet návštěvníků pravidelně dochází k ošetření lidí z různých důvodů, klub se snaží být se zdravotní službou na všechny možné situace předem připravený a jednat maximálně rychle a spolehlivě. Zároveň je v tomto ohledu důležitý i vzájemný respekt a tolerance mezi samotnými fanoušky při pohybu na tribunách.
Zajištění zdravotního servisu pro fanoušky je při zápasech na Letné skutečnou prioritou. Klub má připravené zdravotníky ve všech částech stadionu, k dispozici jsou lékaři a plně vybavené sanitní vozy. Pro klub je tato služba klíčová i na venkovních utkáních, zástupci ACS proto dlouhodobě sledují zdravotní servis pro sektor hostí. V tomto kontextu je nutné poznamenat, že z pohledu zdravotních rizik může být nebezpečné použití nepovolené pyrotechniky. Vedení Sparty respektuje, že pyrotechnika je zakázaná jak fotbalovými řády, tak například i místní vyhláškou v oblasti Letné.
Sparta zároveň prostřednictvím svých zástupců opakovaně žádá delegáty LFA o dohled nad dodržováním nutných standardů. Delegáti utkání už v průběhu uplynulého ročníku na zajištění zdravotních služeb (i pro fanoušky hostí) mnohem více dohlíželi, za což zaslouží poděkování Komise delegátů i ty kluby LFA, které tento servis nabízejí ve výborné kvalitě.
Subjektivní pocit bezpečí a komfortu každého jednoho fanouška samozřejmě není jen o zajištění medical servisu a bezpečného pohybu po ochozech. Kvalitu zážitku ze zápasu může výrazně narušovat, tak jako bohužel několikrát v uplynulých měsících, například i propagace ultrapravicových (rasistických) myšlenek.
Společenská odpovědnost klubu, která dalece přesahuje sportovní sféru, zavazuje Spartu bojovat proti extremistickým excesům. Zároveň jsou tyto tendence neakceptovatelné i pro naprostou většinu fanoušků, kteří vyznávají klubové hodnoty.
Neefektivní legislativa
Klub v průběhu jarní části sezony okamžitě (i mediálně) reagoval na incidenty, které byly za hranou z pohledu propagace nenávistných myšlenek. Nicméně je důležité a fér s fanoušky sdílet, že existují legislativní bariéry, které v některých případech brání v efektivním potrestání viníků.
Sparta například vyhlásila nulovou toleranci fanouškům, kteří se vyfotili v den finále MOL Cupu v Olomouci u kašny s radikální symbolikou a nepřípustnými gesty. K tomu, aby klub mohl dotyčným udělit
doživotní zákazy vstupu, však potřebuje znát jejich totožnosti. Sparta se proto obrátila na Policii ČR s žádostí o poskytnutí osobních údajů, nicméně s ohledem na platné zákony žádosti nebylo vyhověno.
„K Vaší žádosti Vám sděluji, že jí bohužel není možné vyhovět. Jakkoliv respektujeme a kvitujeme Vaše kroky (…) jsme striktně vázáni pravidly,“ stojí mimo jiné v oficiálním dopise, který Sparta obdržela na konci měsíce června.
Klub pak v tuto chvíli vyčkává, zda dojde ke ztotožnění fanoušků (a také zda klub k těmto údajům bude mít přístup), kteří v dubnu na Letné vyvěsili transparent KKK. AC Sparta Praha jako akciová společnost (ani její pořadatelé) nemá oprávnění ke zjišťování totožnosti.
Klub je proto velmi aktivní v komunikaci s klíčovými partnery v rámci fotbalového prostředí, ale také na půdě zákonodárného sboru, v komunikaci s Policií ČR a například v diskusi s Ministerstvem vnitra ČR.
Sparta byla kromě mnoha schůzek v posledních dvanácti měsících přítomna jednání Bezpečnostního výboru PSP ČR a sehrála důležitou roli u diskusního Kulatého stolu na téma Fotbal a fanoušci v Poslanecké sněmovně, který uspořádali poslanci Patrik Nacher (ANO) a Jiří Havránek (ODS). K těmto poslancům, kteří prokázali, že fotbalová bezpečnost dokáže spojit aktuální vládní koalici i opozici, míří od klubu velké poděkování. Vedení Sparty totiž cítí, že aktuálně je vůle zákonodárců a odborných resortů k provedení nutných změn v zákonech nejsilnější za posledních minimálně 15 let.
Boj proti rasismu na sítích
Existence legislativních bariér však neznamená, že klub pouze čeká na pomoc zvenčí. Sparta naopak využívá všech dostupných možností v boji proti neakceptovatelným projevům absolutní minority svých fanoušků. Sparta Praha fotbal, a.s. například podala v únoru letošního roku trestní oznámení na neznámého pachatele pro podezření z nenávistného jednání v prostředí sociálních sítí. Případ má nyní na stole státní zastupitelství.
Sparta dále v případě neakceptovatelného jednání na stadionu uplatňuje svůj Návštěvní řád a z něj vyplývající opatření vůči fanouškům, kteří omezují komfort a pocit bezpečí ostatních na tribunách.
Problémové situace týkající se propagace ultrapravicových myšlenek („KKK“, „Kašna“) proběhly ve druhé polovině sezony – zasazeno do časové osy tedy poté, co se hlavní silou v „kotli“ stali Ultras Sparta. Je ovšem důležité veřejně sdílet, že nikdo z představitelů US, kteří jsou v kontaktu s klubem, nebyl aktérem těchto incidentů. Naopak kontakt mezi klubem a zástupci US v závěru minulého ročníku vedl v některých případech k částečné deeskalaci napjaté situace.
Pokud je řeč o vedení „kotle“, je důležité uvést, že klub není hybatelem (nebo soudcem), který autokraticky rozhoduje o tom, kdo bude mít vedoucí úlohu na fanouškovském (ultras) poli. Tribuna, a speciálně ultras sekce, je při určování hierarchie do velké míry svébytným a autonomním organismem.
Díky aktivním skupinám a výkonům A-týmu v posledních letech výrazně vzrostla popularita a kvalita supportu na stadionech soupeřů. Při výjezdech je pak klíčovým prostředníkem mezi fans a klubem SLO (Supporter Liaison Officer). Sparta je jediným klubem v českém fotbale, který zaměstnává fanouškovského manažera na full-time, aby svým příznivcům nabídla nejlepší možný servis.
Sparta dále před každým venkovním utkáním žádá pořadatele zápasu o maximální možnou součinnost právě s SLO, který dokáže moderovat diskusi mezi fans a místními složkami i při náročných situacích.
Specializace bezpečnostních služeb i velitelů opatření
Spartě totiž při péči o vlastní příznivce na výjezdech záleží kromě zajištění profesionálních zdravotnických služeb také na dalším zkvalitňování péče o hostující fans. Klub proto při diskusích s ministerstvem vnitra a dalšími klíčovými stakeholdery ve fotbalovém prostředí i mimo něj například dlouhodobě doporučuje větší specializaci pořadatelských (bezpečnostních) služeb.
Certifikace a nastavení jasných standardů a kritérií pro práci security na stadionech by podle názoru ACS měla vést k větší předvídatelnosti a důkladnější profesionalizaci při práci se specifickým fotbalovým davem.
Dalším krokem by pak mohlo být také vypracování manuálu pro klíčové zástupce Policie ČR na stadionech, takzvané velitele opatření. Klub doporučuje zvážení těchto kroků i s ohledem na to, že si váží dlouhodobě velmi profesionální spolupráce s Policií České republiky a jejími jednotlivými složkami při pořádání domácích utkání v epet ARENĚ.
Věříme, že Sparta bude na hřišti i na tribunách jiná než v minulém ročníku.
Úspěšnější. Silnější. Jednotnější.
Na viděnou na stadionech.
AC Sparta Praha